Телекомпания Санкт-Петербургское кабельное телевидение

в августе 2011 года, моя знакомая попыталась подключить телевидение, кабель провели в квартиру. <br />Причем как только пришел мастер было поставлено условие, что он обязательно должен сделать так чтобы все работало, а не просто кабель в телевизор воткнуть. <br />В итоге, кабель протянули, телевидение настроить не смогли так как в этот день что то там не работало. <br />Мы справедливо сказали что смысл нам в этом кабеле если он не работает!! <br />попросили вытащить его из квартиры. <br />Парень начал конючить что ему даже за выход не заплатят. Типа напишите что приходил. <br />Ну написали что приходил и не копейки не заплатили. <br />Через месяц начала начисляться абонентская плата, хотя кабель висит в парадной!!! <br />звонят требуют денег, за оказанные услуги!!! <br />Не связывайтесь себе дороже. <br />Уже почти год их менеджеры, более исполнительные чем монтажники каждый день звонят и говорят что разберутся в ситуации. <br />А договор чтобы расторгнуть нужно ехать в офис на другой конец города. <br />И так уж интересно как они могли заключить договор если мы его не подписывали, и второго экземпляра у нас нет((

Документ. <br /> <br />Здравствуйте, Людмила Ильинична! <br /> <br /> <br />По телефону вы вдруг перестали иметь возможность общаться, как будто набезобразничали и вам стыдно, как в школе. <br /> <br />А вы действительно пытаетесь создать некое противостояние, ограничивая ТКТ в доступе к своей собственности. <br /> <br /> В связи с последними событиями, должен предупредить и довести до вас следующую информацию: <br /> <br />1.СКТ, по которой ТКТ давал сигнал абонентам, принадлежит Оператору. Это вам известно. Поэтому прошу предупредить ПАКТовцев - СКТ ТКТ не трогать, так как это чужая собственность. При поддержке службы охраны ресурсов и милиции намерены проверить это и восстановить справедливость в случае нарушения права частной собственности ТКТ. Прошу не доводить до безобразия. И если наша сеть будет как – то использоваться ПАКТом - порежем и демонтируем её. Жильцам объясним отсутствие услуг, как последствия ваших незаконных действий. <br /> <br />2.По сообщению от ПАКТовцев, они не намерены оставлять тариф 40 руб ( а тем более обслуживать вас за 36.). Минимум 45, и только на первое время. Поэтому могу обещать, что абоненты обязательно узнают, что ТКТ обслуживал их за 36 руб., а ПАКТ будет за 45, а то и больше. <br /> <br />3.Никакое собрание, тем более правление, не в праве ограничивать даже одного абонента в пользовании услугой при наличии технической возможности. А размещение нового оборудования ( чем занимается пакт) не допустимо без согласия 2/3 собственников (это регламентирует ЖК ). Действия ПАКТа с вашего разрешения не законны. Об этом тоже узнают абоненты. Достаточно одной жалобы от жильца, которого не законно (без его согласия), что бы обратиться в суд и прокуратуру. <br /> <br />Убедительно прошу придерживаться законности и справедливости. Предложить, например, ПАКТу насобирать заявлений с жильцов о желании подключаться к ним, и только тогда их переключать. <br /> <br /> <br />С уважением, <br /> <br />Аганин Владимир Евгеньевич <br /> <br />ОАО ТКТ <br />т. (812) 703-77-17,ф.(812) 448-91-45, <br /> <br />*** <br /> <br />P.S. <br /> <br />….Назад, в 90-ые.. <br /> <br />Ситуация –обидели председателя: <br />В апреле месяце 2012 года председатель ТСЖ на Товарищеском пр. получает такое письмо от Государственной компании, обслуживающей антенну в его доме: <br /> <br /> <br /> <br /> <br />В данном письме прослеживаются явные угрозы в адрес председателя, если он захочет поменять поставщика услуг телевидения. Что за методы работы у оператора ТКТ, который принуждает к сотрудничеству именно с ними? Как ТКТ может обосновать данный тариф в 36 рублей для обслуживания дома ТСЖ и тариф 129 рублей для остальных в городе муниципальных пользователей телевизионной антенной? Почему нет свободы выбора оператора предоставления данных услуг у председателя? В связи с этим возникает вопрос о том, что понимают под «конкурентной борьбой» данная государственная организация – ТКТ? Неужели в нашу жизнь вернулись цены и методы 90-х? один раз попав в сети ТКТ, завязнешь на всю жизнь…

Уже несколько дней смотрим ТВ . Полос нет , но рябь на РУ-ТВ осталась и к нему присоединились СТС , МУЗ-ТВ , МТВ , Моя планета , <br />Россия-К и РБК . Особенно это заметно и раздражает при большом размере экрана . Есть несколько каналов с почти идеальным изображением . <br />Уважаемые работники ТКТ , примите это замечание как заявку . Я не настаиваю на срочности устранения проблемы , но если не <br />заниматься постоянно повышением качества сигнала у телезрителей - вы будете терять репутацию и клиентов !

Куда делось мое сегодняшнее сообщение в 11-50 ? Сигнала по всем каналам до сих пор нет !!!

Сегодня с 7-40 опять нет сигнала по всем каналам. (написано в 11-50). <br />Когда все будет стабильно и качественно показываться ? <br /> Руслан Николаевич ?

Практически каждый день прерывается трансляция. Качество отвратительное. <br />Ужасно довольна, что отказалась от интернет-услуг этой компании, качество связи было еще хуже. Причем, виновата, по их мнению, была я. И мне навязывали вызов мастера на дом за мой счет. До сих пор шлют СМС на тему "Возвращайтесь", и не желаю ли я подключить еще некоторое количество ТВ-каналов. С таким качеством? Увольте-с. Чтоб они в люк провалились с таким отношением!!!

Сегодня в 10-10 по всем каналам пошла рябь. Смотреть невозможно !

Опять днем картинка по всем каналам отличная , а что будет после 21-00 вечером и до утра ?

Количество каналов пораженных помехами в виде горизонтальных полос превысило полтора десятка : СТС , Россия-2 , ТВ-3 , ТВ-центр , <br />Перец , Муз-ТВ , Рен-ТВ , Путешественник , Россия-К , 100-ТВ ,РБК , Animal Planet , Disney , Твой Петербург . На Ру-ТВ кроме того рябь. <br />В очередной раз убедился в идеальном изображении по адресу Московский пр.73. , но ваши специалисты уже более двух недель не <br />могут устранить помехи в 8 домах Московского района в том числе и моем : пр. Юрия Гагарина д.24 к.2. <br />Сроки устранения уже превысили вами же установленные нормативы . Прошу обеспечить получение качественного изображения по всем каналам.

Вчера опять появились полосы на некоторых каналах : ТВ-Ц , Санкт-Петербург , ТВ-3 , Disney , на РУ-тв рябь. <br />А сегодня с утра вообще нет сигнала по всем каналам.