Предоставление услуг связи – одна из наиболее динамично развивающихся отраслей Санкт-Петербурга. Услуги связи в Санкт-Петербурге (включая фиксированную и сотовую телефонию, доступ в интернет, передачу данных и др.) оказывают более 200 операторов.
Компания "ТЕЛРОС" была зарегистрирована 10 июня 1992 года. В этом году начались разработки первой аналоговой учрежденческой телефонной станции. Учрежденческая АТС "Контур" на 200 абонентов позволила новому игроку быстро занять свою нишу на рынке телекоммуникационных продуктов. В 1993 году была проведена сертификация УПАТС "Контур" и получен сертификат соответствия Минсвязи России. Также "ТЕЛРОС" первым из российских производителей начал разрабатывать системы аудиоконференций для цифровых АТС, включая аппаратное и программное обеспечение.
В 1998 году было выделено направление, которое будет заниматься предоставлением услуг связи корпоративным клиентам и 7 июня 2006 года подразделение ЗАО «ТЕЛРОС» - ЦФО «Операторская деятельность», с целью повышения эффективности управления и качества обслуживания клиентов компании, было преобразовано в отдельное предприятие ТЕЛРОС Телеком.