Создано постановлением Правительства Санкт-Петербурга №555 от 2 июля 2014 года как институт развития индустрии встреч. В основу модели организации положен лучший опыт мировых конгресс-бюро и сложившаяся структура взаимодействия на рынке конгрессно-выставочных услуг в Санкт-Петербурге.
Миссией Конгрессно-выставочного бюро является продвижение Санкт-Петербурга как ключевой международной конгрессной дестинации. Деятельность бюро направлена на увеличение количества проводимых деловых мероприятий, повышение качества оказываемых услуг и совершенствование конгрессно-выставочной инфраструктуры. Согласно Стратегии социально-экономического развития Северо-Западного федерального округа на период до 2020 года Санкт-Петербург должен войти в Топ-10 европейских и Топ-20 мировых конгрессных городов.
Реализация главной цели Конгрессно-выставочного бюро будет способствовать формированию положительного имиджа города, повышению его туристской и инвестиционной привлекательности, развитию внешнеэкономических и культурных связей.