Петербургские учёные разделили интернет-покупателей на четыре типа
Эксперты ВШМ СПбГУ исследовали паттерны поведения потребителей на цифровом рынке, и изучили информационные компетенции людей, совершающих покупки онлайн. В зависимости от уровня развития этих компетенций выделены четыре типа потребителей: "Пассивный", "Исследователь", "Скептик" и "Знаток".