Рюхина Яна Аркадьевна

Российский специалист в области банковского дела и управления бизнес-процессами.

Карьеру начала в 2008 году, ещё во время обучения, накопив за 17 лет значительный опыт в банковской сфере. Основная часть её профессиональной деятельности связана с Банком "Санкт-Петербург", где она занималась управлением корпоративных и розничных продаж, оптимизацией бизнес-процессов, а также методологической поддержкой банковских операций.

Среди ключевых проектов с ее участием:
– Внедрение "клиентоцентричной модели бизнеса", направленной на повышение качества обслуживания.
– Стратегия продвижения бренда Банка "Санкт-Петербург".
– Проект "Геймификация продаж филиальной сети", который стимулировал эффективность сотрудников через игровые механики.

В 2025 году перешла в IT-сектор, заняв позицию операционного директора в компании Whitebyte. В её обязанности входит управление бизнес-процессами, адаптация методологий банковской сферы к IT-индустрии и оптимизация операционной деятельности.

В 2012 году – окончила Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет ("ИНЖЭКОН") по специальности "финансы и кредит".