Компания ведет исследования в области качества услуг и эффективности бизнес-процессов, влияющих на удовлетворенность и лояльность клиентов. В своей работе развивает и продвигает принципы сервисного маркетинга, маркетинга услуг, сервис-дизайна, викиномики, корпоративной социальной ответственности.
Предложить изменения
Вход
Если вы уже зарегистрированы:
Или войдите через аккаунт в социальных сетях — это быстрее всего!