Биография
Операционный директор WONE Hotels.
Более 20 лет опыта в сервисных индустриях.
10+ лет в индустрии гостеприимства (операционное управление).
10+ лет в фитнес индустрии и СПА (World Class: продажи, маркетинг и операционное управление).
Приглашенный преподаватель (тема оснащение отелей)
в SwissAm International University.
Профессиональные навыки:
– Операционное управление отелями различных форматов;
– Антикризисное управление (пандемия, экономические кризисы);
– Проектный менеджмент;
– Создание концепции отеля и ее реализация в рамках проекта реновации Vasilievsky Hotel (2020);
– Создание и имплементации бизнес-модели для СПА и фитнес центра отеля Palace Bridge;
– Опыт разработки и внедрения корпоративной культуры компании;
– Ребрендинг различных объектов;
– Финансовое планирование и анализ.
Образование
2000–2005 – Санкт-Петербургский Государственный Университет Сервиса и Экономики (Государственное управление и администрирование).
2005–2006 – ИМИСП, Управленческие компетенции менеджера.
2008–2017 – Участие в ежегодных международных конвенциях IHRSA (USA).