Биография
С 1982 по 1986 год - после окончания университета работала корреспондентом газеты "Ленинское знамя" в г. Тосно Ленинградской области, на Ленинградском радио.
В 1986 году - была принята на работу ассистентом кафедры радио и телевидения факультета журналистики ЛГУ.
С 1991 по 1994 год - работала ассистентом, старшим преподавателем, доцентом факультета журналистики Санкт-Петербургского государственного университета.
В 1995 году - избрана деканом факультета журналистики СПбГУ и руководила им до 2010 года.
В 2011 году - работала советником ректора, заведующей кафедрой в Северо-Западной академии государственной службы.
Директор Института политической журналистики Университета профессиональной политики.
С 2001 по 2005 год - занимала должность президента Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО).
Член правления Союза журналистов Санкт-Петербурга, художественного совета ТРК "Петербург", председатель жюри региональных конкурсов "PRоба", "Белое крыло". Входит в состав Совета Медийных Ассоциаций (САМИ). Вице-президент Академии журналистики Санкт-Петербурга.
Автор более 100 печатных научных работ, 6 монографий по актуальным проблемам журналистики и связей с общественностью.
С декабря 2011 по 2016 год - депутат Законодательного Собрания Санкт-Петербурга пятого созыва. Заместитель председателя постоянной комиссии по образованию, культуре и науке. Член фракции "Справедливая Россия".
С сентября 2021 года - депутат седьмого созыва Законодательного собрания Санкт-Петербурга.
Образование
В 1982 году - окончила Ленинградский университет имени А.А. Жданова.
Профессор.
Награды
Награждена медалью "В память 300-летия Санкт-Петербурга", медалью ордена "За заслуги перед Отечеством" II степени. В 2009 году получила Премию Правительства РФ в области печатных средств массовой информации.
Лауреат профессиональных премий "Серебряный лучник" и "PRоба", награждена Почетными грамотами Министерства образования и науки РФ, Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, другими правительственными и профессиональными наградами.
Личная жизнь
Семья: Есть дочь и сын.Замужем.